Política de privacidad y tratamiento de datos personales

 

 Dominio y todos los subdominios: https://socieux.eu

 Titular:  Expertise France,

 Agence Française d’Expertise Technique Internationale

 Establecimiento público de carácter industrial y comercial

 40 boulevard de Port-Royal 75005 París

 RCS PARIS 808734792

 Número de identificación fiscal (a efectos de IVA intracomunitario): FR36 808734792

 

1. OBJETO

SOCIEUX+ es una iniciativa de cooperación técnica creada y cofinanciada por la Unión Europea (UE) a través de la Dirección General de Cooperación Internacional y Desarrollo (siglas “DG INTPA” en inglés) de la Comisión Europea y los gobiernos de Francia, España y Bélgica, y ejecutada por una asociación (en adelante denominados Socios de Implementación) compuesta por Expertise France (agencia líder), Cooperación Internacional Belga para la Protección Social (BELINCOSOC), la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas (FIIAPP), y la Agencia Belga de Desarrollo (Enabel) .

El Equipo de Gestión de la Iniciativa de SOCIEUX+ (“Facility Management team”. En adelante, “FMT” por sus siglas en inglés) y los Socios de Implementación están comprometidos a asegurar que el procesamiento de datos cumpla con el marco legal del reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 en lo que respecta a la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

La presente política de privacidad y tratamiento de datos personales cubre el uso y procesamiento de los datos recopilados por SOCIEUX+, el FMT y los Socios de Implementación a través de sus sitios web y herramientas en línea. En este sentido, SOCIEUX+ desea proporcionar a los usuarios de estas herramientas (en adelante, el (los) Usuario(s)) la siguiente información sobre la recopilación, procesamiento, almacenamiento y transferencia de sus Datos Personales. Por “procesar” o “procesamiento” se entiende cualquier uso de los datos personales, incluida la transferencia, recopilación, grabación, almacenamiento, utilización, análisis, combinación, divulgación o supresión de los mismos.

El FMT se reserva el derecho a realizar cambios en este aviso legal sin previo aviso. Cualquier cambio que pueda hacerse en este aviso legal se publicará en https://socieux.eu (en adelante, “el Sitio Web”) y, cuando corresponda, también se notificará a los Usuarios por correo electrónico. 

La versión original en inglés de este documento prevalece sobre cualquier traducción.

 

2. DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales hacen referencia a cualquier información y dato para identificar individualmente a Usuarios, de forma directa y / o indirectamente, como personas físicas. Asimismo, también puede referirse a cualquier otra persona vinculada a los Usuarios si se trata de una persona jurídica. Los datos personales incluyen información proporcionada directamente por los Usuarios, que incluye, entre otras:

  • La identificación de los Usuarios: nombre y apellidos, sexo, nacionalidad, estado civil, fecha de nacimiento, edad, datos personales de contacto (por ejemplo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), identificadores de inicio de sesión, contraseñas y datos de inicio de sesión (fecha y hora de los inicios de sesión);
  • Cualificaciones, experiencia y referencias profesionales;
  • Elementos para la gestión de documentos de solicitud: CV, carta de presentación, permiso, prueba de identidad, certificado de empleo, diploma;
  • Declaraciones, recomendaciones, calificaciones y comentarios sobre la satisfacción de las actividades y eventos financiados, organizados, coorganizados y / o apoyados por SOCIEUX+.
  • Vídeos, imágenes y sonido de grabaciones de reuniones, archivos, registros de chat y transcripciones.

 

Los datos personales se recopilan a través de: 

  • El formulario de registro de la newsletter (en adelante, “la Newsletter”) en el Sitio Web;
  • El registro y recopilación de información de contacto y profesional de expertos y sus solicitudes en respuesta a las convocatorias de expertos/as publicadas por SOCIEUX+ en su herramienta de gestión de proyectos (en lo sucesivo, “PMT”) en  https://pmt.socieux.eu/;
  • El registro de participantes en actividades de e-learning organizadas con el apoyo de SOCIEUX+ a través de su plataforma e-learning en https://elearning.socieux.eu/ (en adelante, “la plataforma de e-learning”);.
  • Formularios (en lo sucesivo, “los formularios”) recopiladas a través de Microsoft Forms provenientes de
    • Encuestas de opinión y feedback de personas que participan en actividades y eventos financiados e implementados con el apoyo de SOCIEUX+, incluyendo:
      • Instituciones que presenten solicitudes de cooperación técnica;
      • Instituciones asociadas beneficiadas;
      • Expertos/as movilizados; y,
      • Participantes.
    • El formulario de registro de puntos focales en el sitio web para las personas que deseen registrarse en la lista de correos electrónicos de SOCIEUX+ como punto focal de su institución

Expertise France posee formalmente todos los sitios web mencionados anteriormente en el marco del Acuerdo de subvención: DCI-HUM/2016/377-043 financiado por la UE a través de la DG INTPA. Los datos recopilados, procesados y almacenados por el FMT de SOCIEUX+ para los fines anteriores son accesibles para todos los Socios de implementación y la DG INTPA.

 

3. ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los Datos Personales son almacenados, por lo que es sabido, por SOCIEUX+, las Partes y sus contratistas en servidores en la UE o en los Estados Unidos. Cuando se almacenan fuera de la UE, los derechos de los Usuarios en virtud de la normativa europea de protección de datos están garantizados en la medida en que las relaciones contractuales con los contratistas de las Partes se rigen por cláusulas contractuales estándar que la Comisión Europea ha reconocido que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos por una entidad europea a empresas establecidas en Estados Unidos. El nombre del Contratista para el almacenamiento de datos individuales se proporcionará a los Usuarios que lo soliciten. Si los Usuarios desean modificar o eliminar sus datos personales, o si tienen preguntas o solicitudes sobre la información enviada, deben comunicarlo al FMT en: contact@socieux.eu.

Los datos primarios pueden procesarse a través de hojas de cálculo de Microsoft Excel y software de inteligencia empresarial como Microsoft PowerBI, entre otros. 

Los datos personales de los Usuarios se conservarán hasta 10 años después de la fecha de finalización de SOCIEUX+ (julio de 2024), a menos que se solicite explícitamente lo contrario. Si el Usuario solicita el borrado de su información personal o el borrado de su cuenta, la solicitud será resuelta en un plazo máximo de 1 (un) mes.

 

4. FINALIDAD

 

4.1 Información general

SOCIEUX+, los Socios de Implementación y la DG INTPA (en adelante, “las Partes”) se comprometen a no utilizar los Datos Personales para fines distintos a los mencionados en la presente política de privacidad. Las Partes también garantizarán, en la medida de lo razonable y factible, la confidencialidad de los Datos personales. También, de buena fe, estos asegurarán de que sus contratistas no utilicen los datos para ninguna otra finalidad.

 

4.2 Sitio web

La información registrada en los archivos de texto denominados cookies al consultar el Sitio Web no incluye los Datos Personales. Solo el formulario de registro voluntario de la Newsletter en el sitio web recopila Datos Personales (dirección de correo electrónico).

 

4.3. Newsletter

La finalidad de recopilar y procesar Datos Personales (dirección de correo electrónico) del formulario de registro de la Newsletter en el Sitio Web es permitir a los Usuarios recibir este boletín y estar informados sobre las novedades y noticias de SOCIEUX+.

 

4.4  Herramienta de gestión de proyectos (PMT)

La finalidad de la recopilación de Datos Personales a través del PMT es la evaluación por parte de SOCIEUX+ de las solicitudes presentadas en respuesta a las Convocatorias de Expertos/as  (oportunidades para la movilización de expertos/as en el marco de actividades y eventos financiados, cofinanciados o apoyados por SOCIEUX+; en adelante “Actividades SOCIEUX+”) e informar a los Usuarios sobre las Convocatorias de Expertos/as abiertas por correo electrónico automatizado. A través de esta evaluación, el FMT verificará la correlación entre el contenido de la solicitud y el perfil deseado.

 

4.5 Plataforma e-learning

Por favor consulte las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma e-learning de SOCIEUX+ para obtener más información sobre la política de protección de datos de la plataforma e-learning.

 

4.6 Formularios

La finalidad de recopilar y procesar datos personales a través de los formularios es

  1. monitorear y evaluar las actividades y eventos de SOCIEUX+.
  2. realizar actividades de comunicación y visibilidad para difundir información sobre las operaciones de SOCIEUX+ .
  3. El desarrollo estratégico de SOCIEUX+, incluyendo la difusión de las convocatorias de expertos/as. 

 

4.7 Servicios de Zoom

Las finalidades de la recopilación y procesamiento de los datos personales cuando los Usuarios utilizan los servicios de videoconferencia y comunicación de Zoom en el marco de las actividades de SOCIEUX+ son

  • Llevar a cabo actividades de desarrollo del conocimiento
  • Implementar actividades de comunicación y visibilidad para difundir información sobre las operaciones de SOCIEUX+
  • Para fines de seguimiento, evaluación y elaboración de informes
  • Para el desarrollo estratégico de SOCIEUX+

 

5. MÉTODOS DE PROCESAMIENTO

 

5.1 Sitio web

Al consultar el Sitio web, la información relativa a la navegación de los dispositivos de los Usuarios (ordenadores, tabletas, smartphones, etc.) en el Sitio web puede quedar registrada en archivos de texto denominados cookies, que se instalan en los dispositivos de los Usuarios. Esta instalación de cookies está sujeta a la elección de los Usuarios, la cual los Usuarios pueden modificar en cualquier momento. Las cookies no se utilizan para recopilar información personal. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella. SOCIEUX+ utiliza cookies de Google Analytics del grupo denominado first-party. Estas cookies solo almacenan datos de navegación para rastrear la actividad de los Usuarios en el Sitio Web y proporcionar una mejor experiencia de navegación. Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+ pueden implementar cookies para compartir contenido en redes sociales o generar estadísticas de acceso. La presencia, el número y el estado de estas cookies pueden depender del uso que los Usuarios hagan de las plataformas en cuestión antes o durante su visita al Sitio Web. Las Partes no tienen control sobre el uso de dichas funciones por parte de esas plataformas. SOCIEUX+ invita a los Usuarios a leer las respectivas políticas para el tratamiento de estas cookies en los sitios en cuestión.

Como se mencionó anteriormente, el Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a analizar cómo los Usuarios utilizan el Sitio Web. Las cookies no se utilizan para recopilar información personal. La información generada por la cookie sobre el uso del Sitio Web por parte de los Usuarios será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información en nombre del operador de este Sitio Web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del Sitio Web para los operadores y proporcionarles otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet. Los Usuarios pueden rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en la ventana emergente del aviso de consentimiento de cookies que aparece en el Sitio Web, así como desactivando las cookies del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si los Usuarios hacen esto, es posible que no disfruten de la funcionalidad completa del Sitio Web. Los Usuarios también pueden optar por no ser rastreados por Google Analytics en el futuro descargando e instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador web actual. 

Actualización (Octubre 2024): En SOCIEUX+ nos comprometemos a priorizar la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Estamos transladándonos a la plataforma de analíticas Matomo (antes conocida como Piwik) y aplicando las mejores prácticas en este sentido.

 

5.2 Newsletter

Los datos personales para la Newsletter se recopilan a través del formulario de registro del Sitio Web y son procesados por el FMT. La información de los suscriptores (correo electrónico) se conserva mientras permanezcan suscritos voluntariamente y hasta 10 años después de la fecha de finalización de SOCIEUX+. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento utilizando la función “cancelar suscripción”. El FMT borra periódicamente las cuentas inactivas (aquellas con correos electrónicos devueltos o que no se pueden entregar) de la lista de suscriptores. 

Para la gestión y distribución de nuestras Newsletters, SOCIEUX+ utiliza los servicios de Mailchimp, cuyos servidores se encuentran ubicados en los Estados Unidos. Para obtener más información, por favor comuníquese con nosotros a la dirección indicada en la sección de Derechos sobre los Datos Personales y visite https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Actualización (marzo de 2024): anunciamos nuestra transición de Mailchimp a una solución de marketing por correo electrónico compatible con GDPR. Este cambio refleja nuestro compromiso de salvaguardar los datos de los usuarios y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

 

5.3 Herramienta de gestión de proyectos (PMT)

Los Datos Personales para el PMT se recopilan cuando los usuarios crean su cuenta y completan los campos de su perfil. Los Datos Personales recopilados del PMT son procesados por el FMT. Al registrarse en el PMT, los Usuarios dan su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales para los fines mencionados anteriormente y aceptan recibir notificaciones automáticas por correo electrónico sobre oportunidades de colaboración con SOCIEUX+ y sus Socios de Implementación. Los Usuarios pueden darse de baja de estos correos electrónicos en la sección de configuración de su cuenta.

Todos los Datos Personales se almacenan en servidores informáticos seguros en la UE para garantizar su confidencialidad y seguridad. El nombre del Contratista que administra los servidores se proporcionará a los Usuarios que lo soliciten. Si los Usuarios desean modificar o eliminar sus datos personales, o si tienen preguntas o solicitudes sobre la información enviada, han de comunicarse con el FMT en: contact@socieux.eu. La aprobación de la solicitud de eliminación de datos personales o cierre de cuenta implica la anonimización (supresión de elementos identificatorios) y bloqueo del perfil de un Usuario. Tras el proceso de anonimización, solo se conservarán los datos necesarios para el seguimiento y evaluación (género, país, institución del Usuario), que en ningún caso permite la identificación del Usuario. 

Para la gestión y el envío automático de correos electrónicos, SOCIEUX+ utiliza los servicios de protocolo para transferencia simple de correo (en inglés, Simple Mail Transfer Protocol o SMTP) proporcionados por Mandrill, complemento de Mailchimp, cuyos servidores se encuentran en los Estados Unidos. Para obtener más información, comuníquese con nosotros a la dirección indicada en la sección Derechos sobre los Datos Personales y visite  https://mailchimp.com/legal/privacy/.

 

 5.4 Plataforma e-learning

Por favor, consulte las Condiciones Generales de Uso de la plataforma e-learning de SOCIEUX+ para obtener más información sobre la política de protección de datos de la plataforma e-learning.

 

5.5 Formularios

Los Datos Personales extraídos de los formularios a personas que participan en actividades y eventos financiados e implementados con el apoyo de SOCIEUX+, así como de personas que deseen inscribirse en la lista de correos electrónicos de SOCIEUX+ como punto focal de su institución, se recopilan a través de Microsoft Forms. Los datos de Microsoft Forms se almacenan en servidores localizados en los Estados Unidos, excepto los datos de espacios empresariales (tenants) con sede en la UE, como las Partes. Los datos de espacios empresariales con sede en la UE se almacenan en servidores en los Estados miembros de la UE y cumplen con las normas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

SOCIEUX+ recopila con estos formularios (lista no exhaustiva): 

  • La identificación de los usuarios: nombre y apellidos, género, nacionalidad, país y ciudad de residencia, estado civil, fecha de nacimiento, edad, empresa/institución, cargo, datos personales de contacto (por ejemplo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico).Su opinión o feedback acerca de las actividades y eventos, incluidas calificaciones, recomendaciones y comentarios escritos sobre la calidad de la organización de las actividades y los eventos, y el impacto de estas actividades y eventos en los Usuarios y las organizaciones para las que trabajan;
  • Declaraciones sobre las experiencias de los Usuarios con SOCIEUX+ y las actividades y eventos apoyados por SOCIEUX+. 

En el caso de las encuestas de opinión y feedback, SOCIEUX + agrega datos recopilados con fines de seguimiento y evaluación. Los datos agregados se anonimizan a todos los efectos. SOCIEUX+ también utiliza las respuestas individuales de los Usuarios para dar seguimiento a la implementación de actividades y eventos con fines de control de calidad. Se podrán utilizar declaraciones individuales en los informes y comunicaciones corporativas de SOCIEUX+ y / o las Partes. Las preguntas específicas que recopilan dichas declaraciones se indican claramente en cada formulario. 

En el caso del formulario de registro de puntos focales en el sitio web, SOCIEUX+ utiliza las respuestas individuales y los datos personales con fines de desarrollo institucional, incluida la difusión de convocatorias de expertos/as, y para un posible seguimiento con las personas que respondan. Los datos personales y de contacto proporcionados sólo serán accesibles por el FMT de SOCIEUX+. 

Al enviar sus respuestas a través de Microsoft Forms u otros tipos de cuestionarios similares, los usuarios dan su consentimiento para el tratamiento de datos agregados y personales. También dan su consentimiento para el uso de las declaraciones enviadas. Las declaraciones pueden ser utilizadas en parte, en su totalidad, o redactadas, de forma anónima o como una cita con el nombre del Usuario y la organización de pertenencia. SOCIEUX+ no se hace responsable del contenido y las opiniones expresadas en las declaraciones de los Usuarios.

 

5.6 Servicios de Zoom

Los datos personales se recogen cuando los usuarios utilizan los servicios de videoconferencia y comunicación de Zoom en el marco de las actividades de SOCIEUX+ a partir de la información que comparten los usuarios durante la sesión, como las grabaciones de las reuniones, las imágenes, el sonido, los archivos, los registros de chat y las transcripciones, así como cualquier otra información transmitida durante el uso de los servicios de Zoom. Dichos datos personales, incluidas las imágenes y/o los vídeos, podrán ser tratados por el FMT y por personas autorizadas (como los expertos/as de SOCIEUX+) para los fines mencionados anteriormente, por lo que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9 del Código Civil francés y según lo indicado por el Tribunal de Casación (Cass. Civ. 1ère, 27 de febrero de 2007, n° 06-10393) sobre el derecho a la propia imagen, al utilizar los Servicios de Zoom en el marco de las actividades de SOCIEUX+, los Usuarios autorizan a las Partes a recoger y tratar sus datos personales; asociados a su imagen y recogidos durante su utilización de los Servicios de Zoom para los fines mencionados anteriormente. 

El FMT no controla las acciones de cualquier persona con la que los Usuarios puedan decidir compartir información. Por lo tanto, SOCIEUX+ no puede y no garantiza que cualquier contenido que los Usuarios proporcionen no sea visto por personas no autorizadas. El FMT tampoco puede controlar la información que un usuario decida compartir durante una reunión. Aunque los titulares de las cuentas de Zoom pueden establecer opciones de privacidad que limiten el acceso a determinadas áreas de los Servicios, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no somos responsables de la elusión de las medidas de seguridad contenidas en los servicios de Zoom. Los usuarios deben tener cuidado con el acceso que proporcionan a otros cuando utilizan los servicios de Zoom, y con la información que deciden compartir cuando utilizan los Servicios. SOCIEUX+ no se hace responsable del contenido y las opiniones de los Usuarios al utilizar los servicios de Zoom 

Al utilizar Zoom o proporcionar datos personales para cualquiera de los fines indicados anteriormente, los Usuarios reconocen que sus datos personales pueden ser transferidos o almacenados en los Estados Unidos o en otros países del mundo. Estos países pueden tener normas de protección de datos diferentes y menos protectoras que las de su país.

Como responsables del tratamiento, Zoom Video Communications, Inc. y sus subsidiarias, filiales y empresas matrices utilizan el contenido de los clientes únicamente en relación con la prestación de los Servicios – Zoom no controla, vende ni utiliza el contenido de los clientes para ningún otro fin. Para obtener más información sobre los datos personales que Zoom procesa como controlador de datos, visite: https://zoom.us/privacy

 

6. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

SOCIEUX + garantiza los siguientes derechos para los Usuarios cuyos Datos Personales se procesen y / o hayan sido procesados:

  • Derecho de acceso: los Usuarios pueden acceder a sus Datos Personales recopilados por SOCIEUX+ en cualquier momento.
  • Derecho de corrección: los Usuarios pueden hacer que sus Datos Personales en poder de SOCIEUX+ sean corregidos en cualquier momento.
  • Derecho de oposición: los Usuarios pueden rechazar el tratamiento de sus Datos Personales por parte de SOCIEUX+ en cualquier momento.
  • Portabilidad: los Usuarios pueden solicitar recibir sus Datos Personales en poder de SOCIEUX+ en un formato estructurado. También pueden solicitar a SOCIEUX+ que transfiera sus Datos personales a otro administrador de procesamiento de datos.
  • Derecho de eliminación: los Usuarios pueden solicitar a SOCIEUX+ que elimine parcialmente o en totalidad los Datos Personales que les conciernen.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: los Usuarios pueden solicitar a SOCIEUX+ que procese parcialmente algunos o todos los Datos Personales que les conciernen.

Para obtener información sobre estos derechos, cómo ejercer estos derechos o hacer cualquier interpelación relacionada con el procesamiento de sus Datos Personales, los Usuarios pueden enviar un correo electrónico a contact@socieux.eu. Los Usuarios deben proporcionar el motivo de su solicitud para ejercer los derechos relativos a los Datos Personales en poder de SOCIEUX+.

SOCIEUX+ se reserva el derecho de oponerse a este tipo de solicitudes por razones imperiosas, especialmente cuando dichas solicitudes tengan el efecto de bloquear la finalidad del procesamiento mencionado anteriormente. Entonces dependerá del FMT justificarse en este punto ante el Usuario solicitante.

Esta política de privacidad y tratamiento de Datos Personales se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación francesa en aquellas materias que expresamente se establezcan. Toda persona física o jurídica que utilice o visite los Sitios Web y herramientas online de SOCIEUX+ deberá renunciar expresamente a cualquier otro fuero que le pueda corresponder y someterse a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de París (Francia) para la resolución de cualquier cuestión sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de esta política, así como los reclamos que pudieran surgir.